Đối với nhiều hành khách, đặc biệt là trên các chuyến bay dài của Japan Airlines, việc duy trì một tư thế ngồi cố định trong suốt hành trình có thể trở thành một thách thức thực sự. Sự khó chịu, đau nhức và mệt mỏi có thể ảnh hưởng đáng kể đến trải nghiệm bay tổng thể. Bài viết này sẽ nêu ra những vấn đề mà hành khách có thể gặp phải khi cố gắng giữ nguyên tư thế ngồi trên máy bay Japan Airlines và gợi ý một số giải pháp tiềm năng.
Khách hàng gặp khó khăn khi giữ nguyên tư thế ngồi
Có sẵn đai cho thuê để cố định phần thân trên của hành khách có thể ngồi xuống nhưng thấy khó giữ nguyên tư thế ngồi, (Miễn phí). Đối với hành khách yêu cầu sử dụng đai này, vui lòng tham khảo ý kiến chúng tôi tại thời điểm đặt chỗ. Đối với hành khách thấy cần phải nằm xuống mọi lúc từ khi cất cánh đến khi hạ cánh, vui lòng xem “Khách hàng sử dụng cáng”.
Vào thời điểm đặt vé
Nếu bạn cần bất kỳ sự trợ giúp nào, vui lòng tham khảo ý kiến của Đại lý Phòng vé Japan Airlines tại thời điểm đặt chỗ.
Trong trường hợp bạn yêu cầu mượn dây đai phụ để cố định phần thân trên hoặc ghế trẻ em cho thuê, chúng tôi có thời hạn nộp đơn để sắp xếp.
Trong trường yêu cầu “Thông tin và tư vấn về lên máy bay”, vui lòng liên hệ với Trung tâm khách hàng ưu tiên của JAL càng sớm càng tốt.
Dây đai phụ trợ để cố định phần thân trên
Đai phụ để cố định phần thân trên vào ghế. (Kích thước: Rộng 11 cm, dài 145 cm)
| Hạn chót nộp đơn | Cho đến 96 giờ trước khi khởi hành |
| Điều kiện sử dụng | Chúng được sử dụng để cố định phần thân trên của khách hàng vào phần tựa lưng của ghế. Vui lòng đảm bảo thắt dây an toàn được gắn vào ghế. Về nguyên tắc, đây là những ghế có tường ở phía sau hoặc ở hàng cuối cùng. |
* [Chuyến bay quốc tế] Không thể sử dụng với Ghế Sky Premium ở Hạng phổ thông cao cấp.
* Không thể sử dụng cho các chuyến bay liên danh do các hãng khác khai thác.
Cách sử dụng đai hỗ trợ
Trong quá trình cất cánh và hạ cánh, hãy dựng thẳng lưng ghế và ngồi vào “ghế” với dây an toàn được thắt chặt.
* Đối với những hành khách gặp khó khăn trong việc giữ tư thế ngồi, bạn có thể sử dụng dây đai phụ để cố định phần thân trên hoặc có thể mượn ghế trẻ em, vì vậy vui lòng hỏi trước.
Ghế trẻ em
| Hạn chót nộp đơn | Cho đến ba ngày trước khi lên máy bay
Cho đến 96 giờ trước khi khởi hành |
| Điều kiện sử dụng | Khách hàng có cân nặng từ 2,3 đến 18 kg (5 đến 40 pound) và cao 102 cm trở xuống. |
Nếu sử dụng ghế trẻ em, chúng tôi sẽ hỏi độ tuổi, chiều cao, cân nặng và kích thước từ bề mặt ghế đến vai để điều chỉnh dây an toàn vai.
* Không thể sử dụng cho các chuyến bay liên danh do các hãng khác khai thác.
Về việc sử dụng thiết bị phụ trợ của khách hàng
Ghế ô tô hoặc thiết bị hỗ trợ của hành khách có thể được sử dụng trong khoang hành khách. Cần phải xác nhận trước xem có thể sử dụng trong khoang hành khách hay không. Trong trường yêu cầu “Thông tin và tư vấn về lên máy bay”, vui lòng liên hệ với Trung tâm khách hàng ưu tiên của JAL càng sớm càng tốt.
Người đi cùng phải gắn nó vào ghế.
Các mục cần xác nhận
Hình dạng của thiết bị phụ trợ (ảnh), vật liệu và kích thước (chiều cao, chiều rộng, chiều sâu và trọng lượng)
* Đối với sản phẩm làm sẵn, vui lòng thông báo cho chúng tôi tên nhà sản xuất và tên sản phẩm.
Cách gắn vào ghế.
Khách hàng đồng hành du lịch
Những hành khách gặp khó khăn khi tự mình chăm sóc đồ đạc cá nhân được yêu cầu bay cùng người đi cùng hạng.
Những người đi cùng vui lòng cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ tại sân bay, trong cabin và vui lòng hướng dẫn và hỗ trợ khi có trường hợp khẩn cấp.
Về việc đặt chỗ ngồi
Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để đảm bảo chỗ ngồi theo yêu cầu của bạn, chẳng hạn như chỗ ngồi có tay vịn di động hoặc chỗ ngồi gần nhà vệ sinh. Vui lòng tham khảo ý kiến chúng tôi tại thời điểm đặt chỗ.
Về vị trí ghế ngồi của bạn trên máy bay Japan Airlines, vui lòng kiểm tra trang có sơ đồ chỗ ngồi trên máy bay cho các chuyến bay nội địa và quốc tế.
* một số chỗ ngồi có thể không còn chỗ.
Diễn biến sự kiện tại Sân bay khởi hành
Thủ tục đăng ký
Nhân viên có thể hướng dẫn bạn từ quầy làm thủ tục đến khoang máy bay nếu được yêu cầu. Vui lòng tham khảo ý kiến chúng tôi tại thời điểm đặt chỗ.
Về thời gian gần đúng cho các thủ tục
Thủ tục này có thể mất một thời gian. Vào ngày khởi hành, vui lòng đến sân bay sớm.
Về cơ sở vật chất và thiết bị sân bay
Để biết thêm thông tin về các tiện nghi tại sân bay, chẳng hạn như nhà vệ sinh không có rào cản, vui lòng kiểm tra thông tin sân bay nội địa và thông tin sân bay quốc tế.
Kiểm tra an ninh
Việc này được thực hiện với cùng các chi tiết và theo cùng cách thức như những khách hàng khác. Không thể đơn giản hóa việc kiểm tra an ninh do khuyết tật hoặc đối xử ưu đãi.
Hãy chắc chắn rằng bạn đi qua cổng thông tin từng người một. Trong một số trường hợp, có thể cần phải kiểm tra bằng cách vỗ nhẹ, nhưng hãy yên tâm rằng nhân viên kiểm tra an ninh sẽ cho bạn biết phải làm gì.
Lên máy bay
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ để bạn có thể lên máy bay và đến chỗ ngồi của mình một cách an toàn. Vui lòng sử dụng dịch vụ này một cách an tâm.
Dịch vụ trước khi lên máy bay
Đối với những hành khách yêu cầu hỗ trợ, ngay khi cabin sẵn sàng, chúng tôi sẽ đưa hành khách lên máy bay trước.
Trên chuyến bay
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ để bạn có thể lên máy bay và đến chỗ ngồi của mình một cách an toàn. Vui lòng sử dụng dịch vụ này một cách an tâm.
Đối với những khách hàng sử dụng dây đai phụ để cố định phần thân trên hoặc sử dụng thiết bị phụ của riêng mình, vui lòng đảm bảo thắt dây an toàn.
Đối với những khách hàng sử dụng ghế trẻ em, vui lòng đảm bảo thắt dây an toàn vai của ghế trẻ em.
Đối với khách hàng cần hỗ trợ tại sân bay đến, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại thời điểm đặt chỗ.
Tiện ích bay Japan Airlines
Tóm lại, việc giữ nguyên tư thế ngồi trên máy bay Japan Airlines có thể gây ra những khó khăn nhất định cho hành khách. Bằng cách chủ động chăm sóc bản thân và tìm hiểu về các tiện ích trên chuyến bay, bạn có thể cải thiện đáng kể trải nghiệm của mình. Cuối cùng, nếu bạn có nhu cầu thay đổi lịch trình, hãy nhớ rằng hãng có thể hỗ trợ bạn Đổi ngày bay Japan Airlines. Hãy liên hệ ngay tới hotline 1900 6695 để được tư vấn và thực hiện thủ tục cần thiết.
