Bạn đang có kế hoạch du lịch Nhật Bản và lựa chọn Japan Airlines làm bạn đồng hành? Chắc hẳn bạn đang rất quan tâm đến các điều kiện đi kèm với tấm vé máy bay của mình. Từ những quy định về hành lý, đổi vé cho đến các dịch vụ đi kèm, tất cả sẽ được giải đáp trong bài viết này. Hãy cùng tìm hiểu điều kiện vé máy bay Japan Airlines dưới bài viết này nhé!
Điều kiện vé máy bay Japan Airlines là gì?
Điều kiện vé máy bay Japan Airlines là tập hợp các quy định, chính sách mà hãng hàng không Japan Airlines đưa ra, áp dụng cho các loại vé. Những điều kiện này liên quan đến các quyền lợi, nghĩa vụ của hành khách, bao gồm: loại vé, hành lý, đổi vé, hoàn vé, thanh toán, các dịch vụ đi kèm và các điều khoản khác.
Hiểu rõ điều kiện vé máy bay giúp bạn chọn vé phù hợp, đảm bảo quyền lợi và tránh rắc rối. Nắm vững quy định về hành lý, đổi trả, hoàn vé… giúp bạn tự tin lên kế hoạch và tận hưởng hành trình. Hãy tham khảo kỹ lưỡng các điều kiện vé trước khi đặt, đổi hoặc hoàn vé.
Các điều kiện vé máy bay Japan Airlines
Đổi vé máy bay
Để hoàn đổi vé máy bay Japan Airlines, quý khách vui lòng thông báo trước cho hãng hoặc đại lý ủy quyền ít nhất 4 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Theo quy định, việc hoàn đổi vé sẽ phát sinh một khoản phí dịch vụ nhất định. Nhưng nếu quý khách hủy vé trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt vé, khoản phí này sẽ được miễn trừ.
Phí đổi vé máy bay Japan Airlines = Phí cố định + Phí chênh lệch vé (nếu có)
Thay đổi đặt chỗ, hủy và hoàn tiền
Vui lòng thực hiện thay đổi hoặc hủy đặt chỗ ít nhất 20 phút trước giờ khởi hành. Nếu không, đặt chỗ không thể đổi sang chuyến bay khác, ngay cả với vé cho phép thay đổi. Hoàn tiền chỉ áp dụng trong trường hợp này. Thay đổi và hủy chuyến bay có thể thực hiện qua trang web, tổng đài 1900 6695 hoặc quầy của JAL.
Đổi vé máy bay Japan Airlines bạn không thể thay đổi thông tin hành khách, bao gồm tên trên vé. Để cập nhật, bạn cần hủy vé, hoàn tiền và mua vé mới. Bạn cũng không thể thêm chuyến bay sau khi mua vé. Lưu ý một số giá vé không cho phép thay đổi.
Nâng hạng vé
Dịch vụ nâng hạng quốc tế của JAL cho phép hành khách nâng cấp hạng ghế tại sân bay vào ngày khởi hành nếu còn chỗ trống. Điều kiện là vé phải thuộc chương trình thưởng nâng hạng của JAL.
Vé được mua với các hạng đặt chỗ đủ điều kiện sau đây
Hạng Thương gia > Hạng Nhất: J/C/D/I
Hạng Phổ thông / Hạng Phổ thông đặc biệt > Hạng Thương gia: W/R/Y/B/H/K
Hạng Phổ thông > Hạng Phổ thông đặc biệt: Y/B/H/K
Các loại vé sau đây sẽ không được phép nâng hạng: vé thuộc gói du lịch (cá nhân hoặc theo đoàn), vé giảm giá đặc biệt, vé thưởng của chương trình JMB và các loại vé có điều kiện ưu đãi riêng.
Điều kiện thay đổi thông tin vé
Trước khi bắt đầu chuyến đi: Hành khách được phép thực hiện thay đổi nếu hành trình mới nằm trong vòng 1 năm kể từ ngày xuất vé thưởng.
Sau khi đã khởi hành chuyến đi: Được phép thay đổi nếu hành trình mới nằm trong vòng 1 năm kể từ ngày bắt đầu lên máy bay.
Điều kiện về hành lý
Hành lý xách tay: Hành khách mang 1 kiện hành lý xách tay và 1 túi cá nhân với tổng trọng lượng không quá 10 kg. Kích thước: Dài + Rộng + Cao ≤ 115 cm và Dài x Rộng x Dày ≤ 55 x 40 x 25 cm
Hành lý ký gửi:
Hạng ghế | Tiêu chuẩn | Tổng kích thước |
Hạng Nhất | 3 kiện ( 32 kg/ kiện) | Chiều dài + chiều rộng + chiều cao mỗi kiện là 203 cm ( bao gồm bánh xe và tay cầm). |
Hạng Thương gia | ||
Hạng Phổ thông đặc biệt | 2 kiện ( 23 kg/ kiện) | |
Hạng Phổ thông |
Cách đặt mua vé máy bay Japan Airlines
Bài viết đã đề cập chi tiết các điều kiện vé Japan Airlines. Phòng vé cung cấp nhiều chặng bay từ Việt Nam đi Nhật Bản, Mỹ. Bạn có thể đi Tokyo, Fukkouko, Sapporo… hay các điểm đến tại Mỹ bằng vé máy bay Japan Airlines đi New York, Los Angeles, Seattle… Chỉ cần một cuộc gọi tới tổng đài 1900 6695 hoặc trực tiếp tới văn phòng theo địa chỉ:
Địa chỉ đại lý Japan Airlines tại Hà Nội
95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Địa chỉ đại lý Japan Airlines tại Hồ Chí Minh
96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh