Bạn đã bao giờ đặt vé máy bay của Japan Airlines nhưng lại thực hiện chuyến bay trên một hãng hàng không khác? Đó chính là một ví dụ điển hình về chuyến bay liên danh. Vậy, trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng các chuyến bay liên danh của JAL có gì đặc biệt? Liệu có sự khác biệt nào so với các chuyến bay do chính JAL khai thác? Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu rõ hơn về vấn đề này.
Chuyến bay quốc tế
Về liên doanh của Japan Airlines
Japan Airlines có liên doanh với American Airlines (AA), British Airways (BA), Finnair (AY), Iberia (IB) và Malaysia Airlines (MH). Vào thời điểm đặt chỗ, vui lòng yêu cầu bất kỳ sự hỗ trợ nào mà bạn cần.
Nếu bạn sử dụng chuyến bay liên danh (hoạt động chung) với một hãng hàng không ngoài các hãng hàng không là một phần của liên doanh, vì hệ thống dịch vụ khác nhau, có thể có những trường hợp không thể chấp nhận các yêu cầu sau.
Để biết chi tiết, trong trường yêu cầu “Đặt và mua vé máy bay” hoặc “Thông tin và tư vấn về việc lên máy bay”, vui lòng liên hệ với Trung tâm khách hàng ưu tiên.
– Khách hàng bị bệnh hoặc bị thương và tình trạng không ổn định
– Khách hàng được khiêng trên cáng
– Khách hàng sử dụng bình oxy
– Khách hàng gặp khó khăn khi đi bộ mà không có người đi kèm
– Khách hàng sử dụng xe lăn
– Khách hàng khiếm thị (khi một người hoàn toàn mù lên máy bay mà không có người đi kèm)
– Khách hàng bị khiếm thính hoặc khiếm thị
– Khách hàng đi cùng với chó dẫn đường hoặc chó hỗ trợ thính giác
– Khi cần hỗ trợ đặc biệt khác
Chuyến bay nội địa
Nếu bạn sử dụng chuyến bay liên danh (hoạt động chung), vì hệ thống dịch vụ khác nhau nên có thể có những trường hợp các yêu cầu sau của khách hàng không được chấp nhận trên các chuyến bay liên danh (hoạt động chung).
Để biết thêm chi tiết, vui lòng hỏi tại thời điểm đặt chỗ.
– Khách hàng bị bệnh hoặc bị thương và tình trạng không ổn định
– Khách hàng được khiêng trên cáng
– Khách hàng sử dụng bình oxy
– Khách hàng gặp khó khăn khi đi bộ mà không có người đi kèm
– Khách hàng sử dụng xe lăn
– Khách hàng khiếm thị (khi một người hoàn toàn mù lên máy bay mà không có người đi kèm)
– Khách hàng bị khiếm thính hoặc khiếm thị
– Khách hàng đi cùng với chó dẫn đường hoặc chó hỗ trợ thính giác
– Khi cần hỗ trợ đặc biệt khác
Chúng tôi có hợp tác liên danh (hoạt động chung) với các hãng hàng không sau.
– Fuji Dream Airlines (FDA)
– AMAKUSA AIRLINES (AMX)
– Oriental Air Bridge (ORC)
Dịch vụ bay Japan Airlines
Lợi ích của các chuyến bay liên danh của Japan Airlines không chỉ dừng lại ở việc mở rộng điểm đến mà còn nằm ở khả năng hỗ trợ khách hàng trong những tình huống phát sinh. Nếu bạn cần Đổi ngày bay Japan Airlines, việc chuyến bay ban đầu là một phần của thỏa thuận liên danh có thể mang lại những lựa chọn thay thế linh hoạt hơn thông qua các hãng hàng không đối tác. Hãy nhớ kiểm tra kỹ các điều khoản và liên hệ với hotline 1900 6695 JAL để được tư vấn về quy trình đổi vé và các lựa chọn chuyến bay phù hợp.
